​​​浮式螢幕架

常見問題集錦


你們漂浮式螢幕架有分輕型和重型,差​別在哪?

輕型適用0.5~8Kg螢幕,重型適用2.5~15Kg螢幕
8Kg以內的平面螢幕選擇輕型螢幕架即可

32吋螢幕可以安裝嗎?  27吋螢幕可以安裝嗎?

只要您的螢幕背面有VESA75x75 或100x100的孔位即可安裝。
依重量區分;8kg以內使用輕型螢幕架,8kg以上使用重型螢幕架。
螢幕尺寸是較次要的考量條件。

螢幕背面沒有孔,這樣可以安裝嗎?

無法安裝。VESA鎖孔是必須的。

為什麼輕型螢幕架不能裝曲面螢幕? 我的曲面螢幕重量才5kg也不行嗎?

因為曲面螢幕前後縱深長,重心與平面螢幕不同。輕型螢幕架是針對平面螢幕設計,前端關節無法承受曲面的重量。

安裝曲面螢幕請選擇重型螢幕架。

重型螢幕架安裝49吋曲面螢幕

螢幕架適用的桌面厚度有沒有最低限度,桌板太薄會不會無法安裝?

適用桌板厚度沒有下限。1mm的鋼板也是可安裝的。
只要是堅固材質,在底座適用範圍內都可安裝。

底座適用厚度請見商品頁內的產品規格。

可以把桌用螢幕架夾在牆邊當成壁掛架用嗎?

無法這樣安裝。
支臂內的彈簧有方向性,且桌用架與壁掛架設計完全不同。
桌用螢幕架安裝在牆上是完全無法使用的。

Apple螢幕可以安裝你們的螢幕架嗎?

請查看您的螢幕背面。
若螢幕背面有上述的VESA鎖孔,那麼是可以安裝的。

你們有販售Apple使用的VESA配件嗎?

沒有,建議詢問您原先購買的經銷商或配件商。

我的桌面靠牆可以安裝嗎?

可以的,只要桌緣與牆面間有0.5cm以上的間隙即可安裝夾桌式底座。
若沒有間隙,則需選擇穿桌式底座。

桌緣和牆面間是否要保留一定距離才能使用? 影片上支架似乎會突出到桌面以外的範圍

桌緣與牆面間僅需0.5CM的間隙,即可安裝夾桌式底座。
此外不需要保留距離,支架關節是可旋轉的,貼近牆面也可使用。

我的桌緣深度只有3CM,可以選擇夾桌式嗎?

夾桌式底座需有8CM以上的桌緣深度。
3CM太淺了,建議您選擇其他桌子。

我的桌緣下有框架,可以安裝夾桌式嗎?

請以木塊、小冊子、書本、堆疊紙張等填充材料填補高度落差
使桌底平整即可安裝。

我收到螢幕架,發現VESA盤的中心是歪的,我是拿到瑕疵品了嗎?

您收到的零件沒有問題。VESA盤的設計就是可以360度旋轉的,中心即是旋轉軸心。
少部分零件組裝過程沒有對齊中心線,但並不會影響使用,同樣是合格的產品。

你們是詐騙集團嗎? 我訂購之後真的會寄給我嗎?

我們不是詐騙集團。
人因地圖網站成立至近已邁入第六年,是目前台灣網路最為人熟知的螢幕架與鍵盤架零售網站。
您訂購的商品一定會送到您手上,且享有7天鑑賞期的合法保障。

你們​和人因科技有什麼關係?

完全沒關係。

我們與人因科技沒有任何業務合作,彼此不認識。

除了名字有點像,此外沒有任何關聯。

我看你們還有垂直升降款的螢幕架,這跟漂浮式有什麼差別?

最顯著的差別是:漂浮式支架有彈簧輔助支撐,以輕微的力道即可推動,使用較輕鬆。
垂直升降支架調整時則需以雙手支撐螢幕重量,所以僅適合較輕型螢幕。

若您考慮選購垂直升降式螢幕架,建議您在訂購前先在坐姿狀態伸出雙手,試著抬起您的螢幕
若感覺相當吃力,那麼漂浮式會是較好的選擇。

我的螢幕重量不多不少剛好8kg,這樣我該選輕型還是重型支架?

建議選擇重型螢幕架,穩定性較佳。

有提供安裝服務嗎?

沒有,我們提供安裝指示影片。
安裝相當簡易,10分鐘內可完成。

不合用可以退貨嗎?

可以的,收到產品七天內皆可退貨。

我懶得看你們的網頁
反正你們7天內可以退貨,我先買來裝裝看,要是不能裝再退掉也可以對吧?

商品頁內有明確的安裝條件說明,建議您先確定符合後再購買。

我要買螢幕架
但是這東西我不懂啦!你看哪個比較推薦的,直接寄一個給我就好了

螢幕架並非通用商品
您的桌面厚度、螢幕重量、螢幕VESA規格...等等條件都關係到能否安裝
商品頁內有明確的安裝條件說明,建議您先參考網頁說明,並可隨時與線上客服討論

大量採購有折扣嗎? 我的同事跟朋友也想買

有的。
您可聯繫線上客服,提供您需要的數量。客服人員會為您計算價格。

玻璃桌可以安裝嗎?

玻璃桌面無法安裝,有破裂危險。
請選擇木心板、塑合板、密集板,或原木等實心堅固材質桌面。

我的辦公空間很狹窄,正前方和牆距離很近,背後又緊靠著別人的座位,常想把螢幕推遠一點但沒辦法。安裝螢幕架可以增加和螢幕的距離嗎?

不行,因為螢幕和支架都無法穿透牆面
若您無法擴展辦公空間,那麼使用螢幕架無助於改變現況

安裝之後螢幕可以降低到平貼桌面,或低於桌面高度嗎?

安裝漂浮式螢幕架後的最低高度,由VESA鎖孔中心起算,距離桌面20CM。無法更低。

啊這不就和牙醫用的支架很像嗎?

是的,彈簧臂廣泛應用在醫療領域。
因為調整便利,可以有效節省時間,增加效率避免延誤。
而這也正是重度電腦使用者所需要的!

我看到另一家○○○賣的螢幕架跟你們的有點像,但他們的價錢是你們的1/2,淘寶上還有更便宜的,照片看起來也差不多。 那我買你們家的幹嘛?

我們無法確定其他公司的產品功能,此外,外觀並不是判斷功能的有效依據。

若您在解說詳盡的A網站找到了符合需求的產品
之後發覺B網站的產品外觀很像,就認為它也有相同的功能
我們認為這是不太可行的評估標準。

長得像,不代表品質一樣

現在訂購什麼時候會寄出呢?

我們的出貨時間是每周一至周五,下午時段
現貨商品,在周一至周五中午12:00前訂購,我們會盡可能趕在當天出貨
週五中午12:00之後到週一上午間的訂單,我們統一在周一下午寄出

可以寄送到香港嗎?

抱歉我們沒有海外寄送
香港的客戶大多是由台灣的親友協助購買轉寄,或是透過代運公司購買轉寄

這是我房間照片,窗戶前面是我的桌子,設計有點特殊,這種桌子可以安裝螢幕架嗎?

很抱歉,您提供的桌面影像太小,我們無法判斷

請您就近拍攝,提供明確清晰的影像

以上常見問題有解開你的疑惑嗎?