​​​浮式螢幕架

常見問題集錦


你們漂浮式螢幕架有分輕型和重型,差​別在哪?

輕型適用0.5~8Kg平面螢幕,重型適用2.5~15Kg平面螢幕
8Kg以內的平面螢幕選擇輕型螢幕架即可

49吋、及49吋以下曲面螢幕,請參考重型螢幕架。

32吋螢幕可以安裝嗎?  27吋螢幕可以安裝嗎?

平面螢幕只要背面有VESA75x75 或100x100的孔位即可安裝。
依重量區分;8kg以內使用輕型螢幕架,8kg以上使用重型螢幕架。
螢幕尺寸是較次要的考量條件。

為什麼輕型螢幕架沒辦法安裝曲面螢幕?

輕型螢幕架是為平面螢幕設計的
在相同的尺寸重量條件下,相較於平面螢幕,曲面螢幕的前後縱深更長,力矩較大,輕型螢幕架前端關節無法承受。

螢幕背面沒有孔,這樣可以安裝嗎?

無法安裝。VESA鎖孔是必須的。

螢幕架適用的桌面厚度有沒有最低限度,桌板太薄會不會無法安裝?

適用桌板厚度沒有下限。1mm的鋼板也是可安裝的。
只要是堅固材質,在底座適用範圍內都可安裝。

底座適用厚度請見商品頁內的產品規格。

可以把桌用螢幕架鎖在牆上當成壁掛架用嗎?

無法這樣安裝。
支臂內的彈簧有方向性,且桌用架與壁掛架設計完全不同。
桌用螢幕架安裝在牆上是完全無法使用的。

Apple螢幕可以安裝你們的螢幕架嗎?

請查看您的螢幕背面。
若螢幕背面有上述的VESA鎖孔,那麼是可以安裝的。

你們有販售Apple使用的VESA配件嗎?

沒有,建議詢問您原先購買的經銷商或配件商。

我的桌面靠牆可以安裝嗎?

可以的,只要桌緣與牆面間有0.5cm以上的間隙即可安裝夾桌式底座。
若沒有間隙,則需選擇穿桌式底座。

桌緣和牆面間是否要保留一定距離才能使用? 影片上支架似乎會突出到桌面以外的範圍

桌緣與牆面間僅需0.5CM的間隙,即可安裝夾桌式底座。
此外不需要保留距離,支架關節是可旋轉的,貼近牆面也可使用。

我的桌緣深度只有3CM,可以選擇夾桌式嗎?

夾桌式底座需有8CM以上的桌緣深度。
3CM太淺了,建議您選擇其他桌子。

我的桌緣下有框架,可以安裝夾桌式嗎?

請以木塊、小冊子、書本、堆疊紙張等填充材料填補高度落差
使桌底平整即可安裝。

我收到螢幕架,發現VESA盤的中心是歪的,我是拿到瑕疵品了嗎?

您收到的零件沒有問題。VESA盤的設計就是可以360度旋轉的,中心即是旋轉軸心。
少部分零件組裝過程沒有對齊中心線,但並不會影響使用,同樣是合格的產品。

你們是詐騙集團嗎? 我訂購之後真的會寄給我嗎?

我們不是詐騙集團。
人因地圖網站成立至近已邁入第九年,是目前台灣網路最為人熟知的螢幕架與鍵盤架零售網站。
您訂購的商品一定會送到您手上,且享有7天鑑賞期的合法保障。

你們​和人因科技有什麼關係?

完全沒關係。

我們與人因科技沒有任何業務合作,彼此不認識。

除了名字有點像,此外沒有任何關聯。

我看你們還有垂直升降款的螢幕架,這跟漂浮式有什麼差別?

最顯著的差別是:漂浮式支架有彈簧輔助支撐,以輕微的力道即可推動,使用較輕鬆。
垂直升降支架調整時則需以雙手支撐螢幕重量,所以僅適合較輕型螢幕。

若您考慮選購垂直升降式螢幕架,建議您在訂購前先在坐姿狀態伸出雙手,試著抬起您的螢幕
若感覺相當吃力,那麼漂浮式會是較好的選擇。

我的螢幕重量不多不少剛好8kg,這樣我該選輕型還是重型支架?

建議選擇重型螢幕架,穩定性較佳。

有提供安裝服務嗎?

沒有,我們提供安裝指示影片。
安裝相當簡易,10分鐘內可完成。

不合用可以退貨嗎?

可以的,收到產品七天內皆可退貨。

我懶得看你們的網頁
反正你們7天內可以退貨,我先買來裝裝看,要是不能裝再退掉也可以對吧?

商品頁內有明確的安裝條件說明,建議您先確定符合後再購買。

我要買螢幕架
但是這東西我不懂啦!你看哪個比較推薦的,直接寄一個給我就好了

螢幕架並非通用商品
您的桌面厚度、螢幕重量、螢幕VESA規格...等等條件都關係到能否安裝
商品頁內有明確的安裝條件說明,建議您先參考網頁說明,並可隨時與線上客服討論

大量採購有折扣嗎? 我的同事跟朋友也想買

有的。
您可聯繫線上客服,提供您需要的數量。客服人員會為您計算價格。

玻璃桌可以安裝嗎?

玻璃桌面無法安裝,有破裂危險。
請選擇木心板、塑合板、密集板,或原木等實心堅固材質桌面。

我的辦公空間很狹窄,正前方和牆距離很近,背後又緊靠著別人的座位,常想把螢幕推遠一點但沒辦法。安裝螢幕架可以增加和螢幕的距離嗎?

不行,因為螢幕和支架都無法穿透牆面
若您無法擴展辦公空間,那麼使用螢幕架無助於改變現況

安裝之後螢幕可以降低到平貼桌面,或低於桌面高度嗎?

安裝漂浮式螢幕架後的最低高度,由VESA鎖孔中心起算,距離桌面20CM。無法更低。

啊這不就和牙醫用的支架很像嗎?

是的,彈簧臂廣泛應用在醫療領域。
因為調整便利,可以有效節省時間,增加效率避免延誤。
而這也正是重度電腦使用者所需要的!

我看到另一家○○○賣的螢幕架跟你們的有點像,但他們的價錢是你們的1/2,淘寶上還有更便宜的,照片看起來也差不多。 那我買你們家的幹嘛?

我們無法確定其他公司的產品功能,此外,外觀並不是判斷功能的有效依據。

若您在解說詳盡的A網站找到了符合需求的產品
之後發覺B網站的產品外觀很像,就認為它也有相同的功能
我們認為這是不太可行的評估標準。

長得像,不代表品質一樣

現在訂購什麼時候會寄出呢?

我們的出貨時間是每周一至周五,下午時段
現貨商品,在周一至周五中午12:00前訂購,我們會盡可能趕在當天出貨
週五中午12:00之後到週一上午間的訂單,我們統一在周一下午寄出

可以寄送到香港嗎?

抱歉我們沒有海外寄送
香港的客戶大多是由台灣的親友協助購買轉寄,或是透過代運公司購買轉寄

這是我房間照片,窗戶前面是我的桌子,設計有點特殊,這種桌子可以安裝螢幕架嗎?

很抱歉,您提供的桌面影像太小,我們無法判斷

請您就近拍攝,提供明確清晰的影像

以上常見問題有解開你的疑惑嗎?